WhatsApp hat kürzlich bekannt gegeben, dass Konten, die WhatsApp-Versionen von Drittanbietern wie GB WhatsApp oder WhatsApp Plus verwenden, vorübergehend gesperrt werden. Um WhatsApp nutzen zu können, müssen Nutzer lediglich die offizielle App herunterladen.
WhatsApp hat auch einen FAQ-Beitrag darüber geschrieben, wie man zurück zur offiziellen App wechselt. Benutzer müssen ihren Chat-Verlauf sichern, bevor sie zur offiziellen App migrieren können. Wenn Sie eine dieser Apps von Drittanbietern verwendet haben und vorübergehend von WhatsApp gesperrt sind, können Sie hier die Sperrung Ihres Kontos aufheben.
So heben Sie die Sperrung Ihrer WhatsApp auf
Eine Sache, die Sie tun müssen, um Ihr WhatsApp-Konto zu entsperren, ist die Rückkehr zur offiziellen App. Vorher müssen Sie jedoch ein Backup Ihres Chat-Verlaufs erstellen, um ihn nicht zu verlieren. Die nicht unterstützte App, die Sie verwenden, bestimmt, ob Sie Ihr Chat-Protokoll sichern müssen oder nicht.
Sie finden den Namen der von Ihnen verwendeten App unter Weitere Optionen> Einstellungen> Hilfe> App-Info in dieser App. Nachdem Sie den Namen herausgefunden haben, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um die Sperre Ihrer WhatsApp aufzuheben.
GB WhatsApp
Warten Sie zunächst, bis das vorübergehende Verbot beendet ist. Es wird einen Timer geben, der anzeigt, wann das Verbot endet. Führen Sie nun die folgenden Schritte aus, um Ihren Chat-Verlauf in GB WhatsApp zu speichern und zu übertragen:
- Gehe zu Weitere Optionen -> Chats -> Chats sichern.
- Gehen Sie zu Telefone Einstellungen -> Speicher -> Dateien.
- Suchen Sie den GB WhatsApp-Ordner
- Tippen und halten Sie, um auszuwählen, und tippen Sie in der rechten Ecke auf Mehr> Umbenennen und
- Benennen Sie den Ordner in „WhatsApp„.
- Laden Sie jetzt die offizielle WhatsApp-App aus dem Play Store herunter. Wenn Sie den Play Store nicht öffnen können, laden Sie die App hier herunter.
- Überprüfen Sie nach dem Herunterladen und Installieren der offiziellen App Ihre Telefonnummer.
- Nun sehen Sie die Meldung „Backup gefunden“ und tippen auf Wiederherstellen -> Weiter.
WhatsApp stellt dann Ihre vorhandenen Chats von GB WhatsApp wieder her.
WhatsApp Plus
Wenn Sie WhatsApp Plus verwendet haben und Ihr Chat-Verlauf bereits gesichert wurde, wird er automatisch an die offizielle WhatsApp übertragen. Sie können dann in den Play Store gehen und die offizielle WhatsApp herunterladen, Ihre Telefonnummer überprüfen, das Konto wiederherstellen und loslegen.
Wenn Sie eine Nachricht erhalten, dass Ihr Konto vorübergehend gesperrt ist, bedeutet dies, dass Sie anstelle der offiziellen App eine nicht unterstützte Version von WhatsApp verwenden. WhatsApp unterstützt aus Sicherheitsgründen keine Apps von Drittanbietern. Wir empfehlen Ihnen daher, immer die offizielle WhatsApp zu verwenden.